盘锦市兴隆台不动产登记中心多举措提升服务效能
长期以来,盘锦市兴隆台不动产登记中心以“清风窗口”建设为抓手,持续强化服务意识,夯实数据基础,精简办事流程,创新便民举措,全力提升服务效能,成为优化全市营商环境的鲜活样板。
一是聚焦党建领航,筑牢服务根基。该中心深耕“党建+不动产登记”品牌建设,依托两个党员先锋队常态化开展便民服务,设立“党员先锋岗”“雷锋标兵岗”并建立考核评比机制,推动党务业务深度融合。通过将支部建在窗口、骨干派往一线,充分发挥党员先锋模范作用。同时,组织党员学习《中国共产党纪律处分条例》,开展影像书籍学习活动;与国网盘锦供电公司后勤服务支部签署共建协议,联合开展形式多样的党建活动。
二是聚焦创新驱动,赋能智慧政务。该中心充分利用一体化政务服务平台和“辽事通”移动端,大力推进“一网通办”“全程网办”。紧扣企业群众需求,整合服务资源,通过窗口延伸、信息共享等方式,构建协同高效的服务模式。持续优化工作流程,将过户变更、抵押、换证等日常登记办理时间压缩至1小时内;设立企业专区和立等可取窗口,实现产权人“一窗通办”,后台数据无缝对接。
三是聚焦效能提升,优化服务水平。该中心全面推进标准化规范化管理,加速“一件事一次办”落地见效。定期开展学习交流活动,着力提升工作人员服务水平,消除服务距离,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。今年一季度,主动上门为学府院二期、馨园二期等4个项目完成土地及房屋首次登记,惠及4906户居民。
四是聚焦作风转变,锻造过硬队伍。该中心通过召开专题会议、观看警示教育片等方式,组织全体干部职工认真开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,严格落实“一岗双责”和不动产登记“六不准”要求,高度重视群众评议,对违法违纪行为坚决“零容忍”。推动“办事不找关系,用权不图好处”理念深入人心,以清正作风回应市场主体和群众对优质营商环境的期待。